Com o crescimento da Internet e a implantação de redes de grande capacidade baseadas em protocolo TCP/IP, a tecnologia que mais evoluiu neste sentido foi a utilização de "Voz sobre protocolo IP", ou comumente conhecida como "VoIP".

O VoIP é a transmissão das conversas telefonicas pela internet como se fosse um envio de mensagens:

* entre usuários do mesmo sistema
* ou ainda entre um usuário do sistema e um telefone convencional

Esta tecnologia hoje já é largamente utilizada por grandes corporações, proporcionando serviços avançados e grande redução de custos com telefonia. O sistema já está acessível a empresas de pequeno, médio e grande porte , ao profissional liberal e até ao usuário doméstico em geral.

A operadora InfoVoIP oferece ao ambiente corporativo diversas soluções baseadas nesta tecnologia que permitem utilizar a infra-estrutura de telefonia já existente (PABX, ramais, fiação) e também a rede de dados ou da Internet para realizar também chamadas VoIP, com o mesmo nível de qualidade da telefonia convencional, mas com redução significativa de custos.